Звязацца з Webtoolszon
Ёсць пытанне, знайшлі памылку ці ёсць ідэя карыснага анлайн-сродку? Напішыце нам і раскажыце, што вам трэба.
Спосабы звязацца з намі
Электронная пошта
support@webtoolszon.comЧас водгуку
Звычайна мы адказваем на працягу 1-2 рабочых дзён.
Зваротная сувязь і памылкі
Знайшлі нешта зламанае? Выкарыстайце форму і выберыце «Паведамленне аб памылцы», каб яно трапіла ў патрэбную папку.
Канфідэнцыяльнасць
Мы выкарыстоўваем вашыя даныя толькі для адказу на ваша паведамленне. Глядзіце нашу Палітыку прыватнасці.
Мы звяжамся з вамі неўзабаве
Звяртайцеся ў Webtoolszon па падтрымку і водгукі
Мы ствараем простыя анлайн-інструменты, якія хутка выкарыстоўваюцца і лёгка разумеюцца. Вашы водгукі дапамагаюць нам выпраўляць праблемы, удасканальваць існуючыя інструменты і вырашаць, што ствараць далей.
Пытанні пра нашы інструменты
Калі які-небудзь інструмент Webtoolszon дае нечаканы вынік, працуе няправільна або яго цяжка выкарыстоўваць, паведаміце нам. Укажыце назву інструмента, што вы спрабавалі зрабіць, што адбылося і які вынік вы чакалі. Калі праблема залежыць ад вашага браўзера або прылады, згадка гэтых дэталяў можа значна паскорыць яе вырашэнне.
Прапанаваць новы анлайн-інструмент
Мы вітаем ідэі практычных інструментаў. Раскажыце нам, якую задачу павінен выконваць інструмент, каму ён дапаможа і якія функцыі зробяць яго карысным. Прапановы могуць тычыцца тэкставых інструментаў, інструментаў для працы з выявамі, PDF-утыліт, калькулятараў, канвертараў, распрацоўшчыцкіх інструментаў або іншых штодзённых вэб-утыліт.
Запыты аб бізнесе і партнёрстве
Па пытаннях рэкламы, партнёрства, супрацоўніцтва або іншых бізнес-пытаннях выбірайце «Бізнес-запыт» у кантактнай форме. Пазначэнне дакладнай тэмы і кароткае апісанне дапамогуць нам правільна накіраваць ваш паведамленне.
Перад тым, як адправіць сваё паведамленне
- Назавіце старонку або інструмент Webtoolszon, пра які вы пытаецеся.
- Апішыце праблему або запыт у некалькіх зразумелых сказах.
- Для памылак укажыце крокі, якія прывялі да праблемы, і чаканы вынік.
- Для прапаноў інструментаў растлумачце асноўную задачу, якую павінен вырашаць інструмент.
- Ніколі не ўводзьце паролі, плацежныя даныя або іншую канфідэнцыйную інфармацыю.
Частыя пытанні
Як хутка я атрымаю адказ?+
Звычайна адзін-два дні. Калі вы паведамляеце пра памылку, апішыце пакрокава, што менавіта адбылося — так прасцей за ўсё яе хутчэй выявіць.
Ці магу я запытаць новы інструмент?+
Безумоўна — гэта адзін з нашых любімых лістоў. Напішыце нам, што ён павінен рабіць, і мы разгледзім гэта для будучага рэлізу.
Ці прапануеце вы рэкламныя ці партнёрскія прапановы?+
Так, мы працуем. Проста скарыстайцеся формай вышэй і ў выпадным спісе выберыце «Запыт па справах», каб ён трапіў да патрэбнага чалавека.
Ці трэба мне ствараць уліковы запіс, каб звязацца з вамі?+
Не — проста запоўніце форму вышэй і адпраўце яе. Не патрабуецца ўліковы запіс або рэгістрацыя.
Як паведаміць пра памылку?+
Выберыце «Паведамленне аб памылцы» ў выпадальным спісе тэм вышэй і раскажыце нам, што вы рабілі, чаго чакалі і што адбылося насамрэч. Таксама вельмі дапаможа, калі вы ўкажаце свой браўзер і прыладу.
Ці магу я звязацца з вамі, калі нейкі інструмент працуе няправільна?+
Калі ласка, зрабіце гэта — гэта, па сутнасці, тое ж самае, што і справаздача аб памылцы. Проста паведаміце нам, якая старонка і што пайшло не так, і мы разбярэмся.
Ці прыватнае маё паведамленне?+
Так. Ваша паведамленне бяспечна адпраўлена нашай камандзе для адказу — мы не перадаём яго нікому іншаму. Падрабязнасці глядзіце ў нашай Палітыцы прыватнасці.