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Für Support und Feedback wenden Sie sich bitte an Webtoolszon.
Wir entwickeln benutzerfreundliche Online-Tools, die schnell und einfach zu bedienen sind. Ihr Feedback hilft uns dabei, Probleme zu lösen, bestehende Tools zu verbessern und zu entscheiden, was wir als Nächstes entwickeln sollen.
Fragen zu unseren Tools
Sollten Sie bei der Nutzung eines Webtoolszon-Tools unerwartete Ergebnisse, Fehlfunktionen oder Schwierigkeiten feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit. Geben Sie dabei den Namen des Tools an, was Sie tun wollten, was passiert ist und welches Ergebnis Sie erwartet haben. Die Angabe Ihres Browsers und Ihres Geräts kann die Fehlerbehebung erheblich beschleunigen, falls das Problem davon abhängt.
Ein neues Online-Tool vorschlagen
Wir freuen uns über Ideen für praktische Tools. Beschreiben Sie, welche Funktionen das Tool haben soll, wem es helfen würde und welche Funktionen es nützlich machen würden. Vorschläge können Text- oder Bildbearbeitungstools, PDF-Dienstprogramme, Rechner, Konverter, Entwicklertools oder andere alltägliche Web-Dienstprogramme umfassen.
Anfragen zu geschäftlichen Angelegenheiten und Partnerschaften
Bei Anfragen zu Werbung, Partnerschaften, Kooperationen oder anderen geschäftlichen Themen wählen Sie im Kontaktformular bitte „Geschäftliche Anfrage“ aus. Ein aussagekräftiger Betreff und eine kurze Beschreibung helfen uns dabei, Ihre Nachricht richtig weiterzuleiten.
Bevor Sie Ihre Nachricht absenden
- Bitte geben Sie den Namen der Webtoolz-Seite oder des Tools an, auf die bzw. das sich Ihre Frage bezieht.
- Beschreiben Sie das Problem oder Ihr Anliegen in wenigen Sätzen möglichst genau.
- Wenn Sie Fehler melden, geben Sie bitte die Schritte an, die zu dem Problem geführt haben, sowie das erwartete Ergebnis.
- Um Tool-Vorschläge zu erhalten, beschreiben Sie bitte bitte die Hauptaufgabe, die das Tool lösen soll.
- Geben Sie niemals Passwörter, Zahlungsdaten oder andere sensible Daten an.
Häufig gestellte Fragen
Wie schnell erhalte ich eine Antwort?+
Normalerweise dauert es ein oder zwei Tage. Wenn Sie einen Fehler melden, beschreiben Sie uns bitte genau, was passiert ist. So wird Ihr Anliegen am schnellsten bearbeitet.
Kann ich ein neues Werkzeug anfordern?+
Auf jeden Fall! Das gehört zu den E-Mails, über die wir uns am meisten freuen. Teilen Sie uns einfach mit, was die Funktion leisten soll, und wir werden sie für ein zukünftiges Update in Betracht ziehen.
Bieten Sie Werbe- oder Partnerschaftsmöglichkeiten an?+
Ja, das tun wir. Füllen Sie einfach das obige Formular aus und wählen Sie im Dropdown-Menü „Geschäftliche Anfrage“ aus, damit Ihre Anfrage bei der richtigen Person landet.
Muss ich ein Konto erstellen, um Sie zu kontaktieren?+
Nein, füllen Sie einfach das obige Formular aus und senden Sie es ab. Sie benötigen weder ein Konto noch müssen Sie sich registrieren.
Wie melde ich einen Fehler?+
Wählen Sie oben im Dropdown-Menü den Punkt „Fehler melden“ aus und teilen Sie uns anschließend mit, was Sie gerade getan haben, was Sie erwartet haben und was tatsächlich passiert ist. Es wäre außerdem hilfreich, wenn Sie Ihren Browser und Ihr Gerät angeben würden.
Kann ich mich an Sie wenden, wenn ein Tool nicht richtig funktioniert?+
Bitte tun Sie das! Das ist im Grunde dasselbe wie das Einreichen eines Fehlerberichts. Teilen Sie uns einfach mit, auf welcher Seite Sie sich befanden und was schiefgelaufen ist, und wir werden der Sache nachgehen.
Ist meine Nachricht privat?+
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