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Haben Sie eine Frage, einen Fehler entdeckt oder eine Idee für ein nützliches Online-Tool? Schreiben Sie uns eine Nachricht und teilen Sie uns mit, was Sie benötigen.

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In der Regel antworten wir innerhalb von 1–2 Werktagen.

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Wie wir Ihnen helfen können

Wenden Sie sich an Webtoolszon, wenn Sie Unterstützung benötigen oder Feedback geben möchten.

Wir entwickeln einfache Online-Tools, die schnell zu bedienen und leicht verständlich sind. Ihr Feedback hilft uns dabei, Probleme zu beheben, bestehende Tools zu verbessern und zu entscheiden, was wir als Nächstes entwickeln sollen.

Fragen zu unseren Tools

Sollte ein Webtoolszon-Tool ein unerwartetes Ergebnis liefern, nicht ordnungsgemäß funktionieren oder schwer zu bedienen sein, teilen Sie uns dies bitte mit. Geben Sie dabei den Namen des Tools an, was Sie damit erreichen wollten, was passiert ist und welches Ergebnis Sie erwartet haben. Wenn das Problem von Ihrem Browser oder Gerät abhängt, kann die Angabe dieser Details die Fehlerbehebung erheblich beschleunigen.

Ein neues Online-Tool vorschlagen

Wir freuen uns über Ideen für praktische Tools. Teilen Sie uns mit, welche Funktionen das Tool haben soll, wem es helfen würde und welche Funktionen es nützlich machen würden. Vorschläge können Text-Tools, Bildbearbeitungsprogramme, PDF-Dienstprogramme, Rechner, Konverter, Entwickler-Tools oder andere nützliche Web-Tools für den Alltag umfassen.

Anfragen zu geschäftlichen Angelegenheiten und Partnerschaften

Bei Anfragen zu Werbung, Partnerschaften, Kooperationen oder anderen geschäftlichen Themen wählen Sie bitte im Kontaktformular die Option „Geschäftliche Anfrage“ aus. Ein aussagekräftiger Betreff und eine kurze Beschreibung helfen uns dabei, Ihre Nachricht richtig weiterzuleiten.

Bevor Sie Ihre Nachricht absenden

  • Geben Sie bitte den Namen der Webtoolszon-Seite oder des Tools an, auf die bzw. das sich Ihre Frage bezieht.
  • Beschreiben Sie das Problem oder Ihr Anliegen in wenigen, klaren Sätzen.
  • Bei Fehlern geben Sie bitte die Schritte an, die zum Problem geführt haben, sowie das erwartete Ergebnis.
  • Wenn Sie Vorschläge für Tools machen möchten, erläutern Sie bitte die Hauptaufgabe, die das Tool lösen soll.
  • Geben Sie niemals Passwörter, Zahlungsdaten oder andere vertrauliche Informationen an.
Schnelle Antworten

Häufig gestellte Fragen

Wie schnell erhalte ich eine Antwort?+

Normalerweise ein oder zwei Tage. Wenn Sie einen Fehler melden, beschreiben Sie uns bitte genau, was passiert ist – so wird Ihr Anliegen am schnellsten bearbeitet.

Kann ich ein neues Werkzeug anfordern?+

Auf jeden Fall – das ist eine der E-Mails, über die wir uns am meisten freuen. Sag uns einfach, was die Funktion leisten soll, und wir werden das für eine zukünftige Version prüfen.

Bieten Sie Werbe- oder Partnerschaftsmöglichkeiten an?+

Ja, das tun wir. Nutzen Sie einfach das obige Formular und wählen Sie im Dropdown-Menü „Geschäftliche Anfrage“ aus, damit Ihre Anfrage bei der richtigen Person landet.

Muss ich ein Konto erstellen, um Sie zu kontaktieren?+

Nein – füllen Sie einfach das obige Formular aus und senden Sie es ab. Es ist kein Konto und keine Registrierung erforderlich.

Wie melde ich einen Fehler?+

Wählen Sie oben im Themen-Dropdown-Menü „Fehlermeldung“ aus und teilen Sie uns mit, was Sie gerade gemacht haben, was Sie erwartet haben und was tatsächlich passiert ist. Es ist außerdem sehr hilfreich, wenn Sie Ihren Browser und Ihr Gerät angeben.

Kann ich mich an Sie wenden, wenn ein Tool nicht richtig funktioniert?+

Bitte tun Sie das – das entspricht im Grunde einem Fehlerbericht. Teilen Sie uns einfach mit, auf welcher Seite und was genau schiefgelaufen ist, und wir werden der Sache nachgehen.

Ist meine Nachricht privat?+

Ja. Ihre Nachricht wird sicher an unser Team weitergeleitet, damit dieses Ihnen antworten kann – wir geben sie nicht an Dritte weiter. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.