Kontakta Webtoolszon
Har du en fråga, hittat ett fel eller har du ett förslag på ett användbart onlineverktyg? Skicka ett meddelande till oss och berätta vad du behöver.
Så här når du oss
E-post
support@webtoolszon.comSvarstid
Vi svarar vanligtvis inom 1–2 arbetsdagar.
Synpunkter och felrapporter
Har du upptäckt något som inte fungerar? Använd formuläret och välj ”Felrapport” så att det hamnar i rätt inkorg.
Sekretess
Vi använder endast dina uppgifter för att svara på ditt meddelande. Se vår integritetspolicy.
Vi återkommer snart till dig
Kontakta Webtoolszon för support och synpunkter
Vi utvecklar enkla webbverktyg som är snabba att använda och lätta att förstå. Dina synpunkter hjälper oss att åtgärda problem, förbättra befintliga verktyg och bestämma vad vi ska utveckla härnäst.
Frågor om våra verktyg
Om ett verktyg från Webtoolszon ger ett oväntat resultat, inte fungerar som det ska eller är svårt att använda, hör gärna av dig till oss. Ange verktygets namn, vad du försökte göra, vad som hände och vilket resultat du förväntade dig. Om problemet beror på din webbläsare eller enhet kan det påskynda felsökningen avsevärt om du anger dessa uppgifter.
Föreslå ett nytt onlineverktyg
Vi tar gärna emot förslag på praktiska verktyg. Berätta för oss vad verktyget ska kunna göra, vem det skulle vara till hjälp för och vilka funktioner som skulle göra det användbart. Förslagen kan gälla textverktyg, bildverktyg, PDF-verktyg, kalkylatorer, omvandlare, utvecklingsverktyg eller andra vardagliga webbverktyg.
Förfrågningar om affärssamarbete och partnerskap
För frågor om annonsering, partnerskap, samarbeten eller andra affärsrelaterade frågor, välj ”Affärsförfrågan” i kontaktformuläret. Om du anger ett tydligt ämne och en kort beskrivning hjälper det oss att vidarebefordra ditt meddelande till rätt avdelning.
Innan du skickar ditt meddelande
- Ange namnet på den sida eller det verktyg på Webtoolszon som du undrar över.
- Beskriv problemet eller din förfrågan i några tydliga meningar.
- När det gäller fel ska du ange de steg som ledde till problemet samt det förväntade resultatet.
- När du föreslår verktyg, beskriv den huvudsakliga uppgiften som verktyget ska lösa.
- Ange aldrig lösenord, betalningsuppgifter eller annan känslig information.
Vanliga frågor
Hur snabbt får jag svar?+
Vanligtvis en eller två dagar. Om du rapporterar ett fel, beskriv då exakt vad som hände – då hanteras det snabbast.
Kan jag begära ett nytt verktyg?+
Absolut – det är ett av de mejl vi helst får. Berätta vad funktionen ska kunna göra så ska vi titta på det inför en kommande uppdatering.
Erbjuder ni reklam- eller samarbetsmöjligheter?+
Ja, det gör vi. Använd bara formuläret ovan och välj ”Företagsförfrågan” i rullgardinsmenyn så att det hamnar hos rätt person.
Måste jag skapa ett konto för att kunna kontakta er?+
Nej – fyll bara i formuläret ovan och skicka in det. Du behöver varken något konto eller registrera dig.
Hur anmäler jag ett fel?+
Välj ”Felrapport” i rullgardinsmenyn för ämnen ovan och berätta vad du gjorde, vad du förväntade dig och vad som faktiskt hände. Det är också till stor hjälp om du anger vilken webbläsare och vilken enhet du använder.
Kan jag kontakta er om ett verktyg inte fungerar som det ska?+
Gör gärna det – det är i princip samma sak som en felrapport. Berätta bara vilken sida det gäller och vad som gick fel, så ska vi undersöka saken.
Är mitt meddelande privat?+
Ja. Ditt meddelande skickas på ett säkert sätt till vårt team så att de kan svara dig – vi delar det inte med någon annan. Se vår integritetspolicy för mer information.