Susisiekite su „Webtoolszon“
Turite klausimą, radote klaidą ar turite idėją dėl naudingo internetinio įrankio? Parašykite mums žinutę ir pasakykite, ko jums reikia.
Kaip mus pasiekti
El. paštas
support@webtoolszon.comReakcijos laikas
Paprastai atsakome per 1–2 darbo dienas.
Atsiliepimai ir klaidos
Pastebėjote, kad kažkas neveikia? Pasinaudokite forma ir pasirinkite „Pranešimas apie klaidą“, kad pranešimas patektų į reikiamą pašto dėžutę.
Privatumas
Jūsų duomenis naudojame tik tam, kad atsakytume į jūsų žinutę. Susipažinkite su mūsų privatumo politika.
Netrukus su jumis susisieksime
Dėl pagalbos ir atsiliepimų kreipkitės į „Webtoolszon“
Mes kuriame paprastus internetinius įrankius, kuriuos galima greitai naudoti ir kurie yra lengvai suprantami. Jūsų atsiliepimai padeda mums išspręsti problemas, tobulinti esamus įrankius ir nuspręsti, ką kurti toliau.
Klausimai apie mūsų įrankius
Jei „Webtoolszon“ įrankis pateikia netikėtą rezultatą, neveikia tinkamai arba yra sudėtingas naudoti, praneškite mums. Nurodykite įrankio pavadinimą, ką bandėte padaryti, kas įvyko ir kokio rezultato tikėjotės. Jei problema susijusi su jūsų naršykle ar įrenginiu, šių detalių nurodymas gali žymiai pagreitinti problemos sprendimą.
Pasiūlykite naują internetinę priemonę
Laukiame praktinių pasiūlymų dėl įrankių. Papasakokite mums, kokią funkciją turėtų atlikti įrankis, kam jis būtų naudingas ir kokios savybės jį padarytų naudingą. Pasiūlymai gali apimti teksto redagavimo įrankius, vaizdų redagavimo įrankius, PDF programas, skaičiuokles, konverterius, kūrėjų įrankius ar kitas kasdien naudojamas internetines programas.
Klausimai dėl verslo ir partnerystės
Jei turite klausimų dėl reklamos, partnerystės, bendradarbiavimo ar kitų verslo reikalų, kontaktinėje formoje pasirinkite „Verslo užklausa“. Nurodydami aiškų temą ir trumpą aprašymą, padėsite mums teisingai nukreipti jūsų žinutę.
Prieš siunčiant žinutę
- Nurodykite „Webtoolszon“ puslapį arba įrankį, apie kurį klausiate.
- Aprašykite problemą arba prašymą keliais aiškiais sakiniais.
- Pranešdami apie klaidas, nurodykite veiksmus, dėl kurių kilo problema, ir laukiamą rezultatą.
- Siūlydami įrankį, paaiškinkite, kokią pagrindinę užduotį jis turėtų atlikti.
- Niekada nenurodykite slaptažodžių, mokėjimo duomenų ar kitos konfidencialios informacijos.
Dažnai užduodami klausimai
Kiek greitai gausiu atsakymą?+
Paprastai per vieną ar dvi dienas. Jei pranešate apie klaidą, išsamiai paaiškinkite, kas tiksliai įvyko – tuomet jūsų pranešimas bus išnagrinėtas greičiausiai.
Ar galiu paprašyti naujo įrankio?+
Be abejonės — tai vienas iš mūsų mėgstamiausių laiškų. Pasakykite, ką ji turėtų daryti, ir mes tai apsvarstysime būsimame atnaujinime.
Ar siūlote reklamos ar partnerystės galimybes?+
Taip, priimame. Tiesiog užpildykite aukščiau pateiktą formą ir išskleidžiamajame meniu pasirinkite „Verslo užklausa“, kad jūsų užklausa pasiektų reikiamą asmenį.
Ar man reikia susikurti paskyrą, kad galėčiau su jumis susisiekti?+
Ne — tiesiog užpildykite aukščiau pateiktą formą ir ją išsiųskite. Nereikia turėti paskyros ar registruotis.
Kaip pranešti apie klaidą?+
Viršuje esančiame temų sąraše pasirinkite „Pranešimas apie klaidą“ ir papasakokite, ką darėte, ko tikėjotės ir kas iš tikrųjų įvyko. Taip pat labai pravers, jei nurodysite, kokią naršyklę ir kokį įrenginį naudojate.
Ar galiu su jumis susisiekti, jei įrankis neveikia tinkamai?+
Prašome tai padaryti – iš esmės tai tas pats, kas pranešimas apie klaidą. Tiesiog praneškite mums, kuriame puslapyje ir kas nepavyko, o mes tai išnagrinėsime.
Ar mano žinutė yra privati?+
Taip. Jūsų žinutė saugiai perduodama mūsų komandai, kad ji galėtų jums atsakyti – mes jos niekam kitam neperduodame. Daugiau informacijos rasite mūsų Privatumo politikoje.