Susisiekite su „Webtoolszon“
Turite klausimą, pastebėjote klaidą ar turite idėją dėl naudingo internetinio įrankio? Parašykite mums ir praneškite, ko jums reikia.
Kaip mus pasiekti
El. paštas
support@webtoolszon.comReakcijos laikas
Paprastai atsakome per 1–2 darbo dienas.
Atsiliepimai ir klaidos
Pastebėjote, kad kažkas neveikia? Pasinaudokite forma ir pasirinkite „Pranešti apie klaidą“, kad pranešimas patektų į reikiamą pašto dėžutę.
Privatumas
Jūsų duomenis naudojame tik tam, kad atsakytume į jūsų žinutę. Susipažinkite su mūsų privatumo politika.
Netrukus su jumis susisieksime
Jei reikalinga pagalba ar norite pateikti atsiliepimą, kreipkitės į „Webtoolszon“.
Mes kuriame paprastus internetinius įrankius, kuriuos naudoti greita ir lengva. Jūsų atsiliepimai padeda mums spręsti problemas, tobulinti esamus įrankius ir nuspręsti, ką kurti toliau.
Klausimai apie mūsų įrankius
Jei naudojant „Webtoolszon“ įrankį pastebite netikėtus rezultatus, netinkamą veikimą ar susiduriate su sunkumais, prašome mums apie tai pranešti. Nurodykite įrankio pavadinimą, ką bandėte padaryti, kas įvyko ir kokio rezultato tikėjotės. Jei problema susijusi su naršykle ar įrenginiu, jų nurodymas gali žymiai pagreitinti gedimo šalinimą.
Pasiūlykite naują internetinę priemonę
Laukiame pasiūlymų dėl praktiškų įrankių. Aprašykite, ką turėtų daryti įrankis, kam jis būtų naudingas ir kokios funkcijos jį padarytų naudingą. Pasiūlymai gali apimti teksto ar vaizdo įrankius, PDF programas, skaičiuokles, konverterius, kūrėjų įrankius ar kitas kasdienio naudojimo internetines programas.
Klausimai dėl verslo ir partnerystės
Jei turite klausimų dėl reklamos, partnerystės, bendradarbiavimo ar kitų verslo reikalų, kontaktinėje formoje pasirinkite „Verslo užklausa“. Nurodydami aiškų temą ir trumpą aprašymą, padėsite mums teisingai nukreipti jūsų žinutę.
Prieš siunčiant žinutę
- Prašome nurodyti „Webtoolz“ puslapį arba įrankį, apie kurį klausiate.
- Keliomis sakiniais aiškiai apibūdinkite problemą arba prašymą.
- Pranešdami apie klaidas, nurodykite veiksmus, dėl kurių kilo problema, taip pat laukiamą rezultatą.
- Norėdami gauti įrankių pasiūlymų, apibūdinkite pagrindinę užduotį, kurią turėtų atlikti įrankis.
- Niekada nenurodykite slaptažodžių, mokėjimo informacijos ar kitų konfidencialių duomenų.
Dažnai užduodami klausimai
Kiek greitai gausiu atsakymą?+
Paprastai tai užtrunka vieną ar dvi dienas. Jei pranešate apie klaidą, išsamiai paaiškinkite, kas tiksliai įvyko. Tokiu atveju jūsų pranešimas bus išnagrinėtas greičiausiai.
Ar galiu paprašyti naujo įrankio?+
Be abejo! Tai vienas iš mūsų mėgstamiausių laiškų tipų. Parašykite mums, ko norėtumėte, kad ši funkcija darytų, ir mes tai apsvarstysime būsimame atnaujinime.
Ar siūlote reklamos ar partnerystės galimybes?+
Taip, teikiame. Tiesiog užpildykite aukščiau pateiktą formą ir išskleidžiamajame meniu pasirinkite „Verslo užklausa“, kad jūsų užklausa pasiektų reikiamą asmenį.
Ar norėdamas susisiekti su jumis turiu susikurti paskyrą?+
Ne, tiesiog užpildykite ir pateikite aukščiau esančią formą. Nereikia kurti paskyros ar registruotis.
Kaip pranešti apie klaidą?+
Iš viršuje esančio išskleidžiamojo meniu pasirinkite „Pranešti apie klaidą“, tada papasakokite, ką darėte, ko tikėjotės, kad įvyks, ir kas iš tikrųjų įvyko. Taip pat būtų naudinga nurodyti, kokią naršyklę ir kokį įrenginį naudojate.
Ar galiu su jumis susisiekti, jei įrankis neveikia tinkamai?+
Prašome tai padaryti! Iš esmės tai tas pats, kas pranešimo apie klaidą pateikimas. Tiesiog praneškite mums, kokiame puslapyje buvote ir kas nepavyko, o mes tai išnagrinėsime.
Ar mano žinutė yra privati?+
Taip. Jūsų žinutė saugiai perduodama mūsų komandai, kad ji galėtų jums atsakyti – mes jos niekam kitam neperduodame. Daugiau informacijos rasite mūsų Privatumo politikoje.