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有問題、搵到漏洞,或者有個有用嘅網上工具點子?發個訊息畀我哋,同我哋講下你想要乜嘢。

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回應時間

我哋通常會喺1至2個工作天內回覆。

反饋同漏洞

搵到有嘢壞咗?用呢個表格揀「Bug 回報」,咁就會送到啱嘅收件箱。

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我哋只會用你嘅資料嚟回覆你嘅訊息。詳情請參閱我哋嘅私隱政策。

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我哋會盡快同你聯絡

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你嘅評分幫助我哋改善工具。

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我哋可以點樣幫到你

請聯絡 Webtoolszon 查詢及提供意見。

我哋開發簡單嘅網上工具,使用快捷,易明易用。你嘅反饋幫助我哋修正問題、改善現有工具,同埋決定下一步開發乜嘢。

關於我哋嘅工具嘅問題

如果 Webtoolszon 嘅工具畀到你意想唔到嘅結果、唔正確運作,或者好難用,就通知我哋。 請附上工具名稱、你想做嘅操作、發生咗咩事,以及你預期嘅結果。 如果問題同你嘅瀏覽器或裝置有關,提到呢啲詳情可以令排除故障快好多。

建議一個新嘅網上工具

我哋歡迎實用工具嘅點子。 同我哋講下你想呢個工具做啲乜嘢、會幫到邊啲人,同埋有咩功能令佢有用。 建議可以包括文字工具、圖片工具、PDF 工具、計算器、轉換器、開發者工具,或者其他日常網頁實用工具。

業務及合作查詢

如需廣告、合作夥伴關係、協作或其他業務查詢,請於聯絡表格中選擇「業務查詢」。提供清晰嘅主題同簡短嘅說明,有助我哋正確處理您嘅訊息。

喺你發送訊息之前

  • 請指出你查詢嘅 Webtoolszon 頁面或工具名稱。
  • 用幾句清晰嘅句子描述問題或請求。
  • 對於漏洞,請包括導致問題嘅步驟同預期結果。
  • 就工具建議嚟講,請說明呢個工具主要要解決嘅任務。
  • 切勿包含密碼、付款資料或其他敏感資料。
快速答覆

常見問題

我幾快會收到回覆?+

通常一兩日。如果你要回報bug,就逐一講畀我哋聽發生咗啲乜嘢——咁樣最快有人處理。

我可以要求新工具嗎?+

梗係啦──呢封電郵係我哋最鍾意收到嘅其中一封。話畀我哋知佢應該點做,我哋會喺下一個版本度考慮加入。

你哋有冇廣告或者合作嘅選擇?+

我哋有做。只要用上面嘅表格,喺下拉選單揀「商業查詢」,咁就一定會畀到啱嘅人處理。

我需唔需要開個帳戶先可以聯絡你?+

唔使——只要填埋上面嘅表格,然後提交就得。唔使註冊帳戶。

我點樣報告漏洞?+

喺上面嘅主題下拉選單揀「錯誤報告」,然後同我哋講你做緊咩、你預期會點,同埋實際發生咗咩。講埋你用緊嘅瀏覽器同裝置都好有幫助。

如果工具唔正常運作,我可以聯絡你嗎?+

唔使客氣——其實就同提交漏洞報告差唔多。只要話畀我哋知係邊一頁同埋發生咗咩問題,我哋就會深入調查。

我嘅訊息係咪私密?+

係。你嘅訊息會以安全方式傳送畀我哋團隊回覆——我哋唔會同其他人分享。詳情請參閱我哋嘅私隱政策。