Vegye fel a kapcsolatot a Webtoolszon-nal
Van kérdése, hibát talált, vagy van ötlete egy hasznos online eszközhöz? Küldjön nekünk üzenetet, és mondja el, mire van szüksége!
Hogyan érhet el minket
Válaszidő
Általában 1–2 munkanapon belül válaszolunk.
Visszajelzések és hibabejelentések
Hibát találtál? Használd az űrlapot, és válaszd a „Hibabejelentés” lehetőséget, hogy biztosan a megfelelő címzetthez jusson el.
Adatvédelem
Adataidat kizárólag az üzeneted megválaszolására használjuk fel. Lásd az Adatvédelmi irányelveinket.
Hamarosan visszahívjuk Önt
Támogatásért és visszajelzésért vegye fel a kapcsolatot a Webtoolszon-nal.
Egyszerű, gyorsan és könnyen használható online eszközöket fejlesztünk. Visszajelzéseid segítenek nekünk a problémák megoldásában, a meglévő eszközök fejlesztésében, valamint abban, hogy eldöntsük, mit fejlesszünk ki legközelebb.
Kérdések az eszközeinkkel kapcsolatban
Ha váratlan eredményeket tapasztal, a Webtoolszon eszköz nem működik megfelelően, vagy nehézségeket tapasztal az eszköz használata során, kérjük, jelezze nekünk. Kérjük, adja meg az eszköz nevét, mit próbált megtenni, mi történt, és milyen eredményre számított. Ha a probléma a böngészőjétől vagy az eszközétől függ, a hibaelhárítás jelentősen gyorsabbá válhat, ha megemlíti ezeket.
Javasolj egy új online eszközt!
Örömmel fogadjuk a gyakorlati eszközökre vonatkozó ötleteket. Írja le, hogy mit szeretne, hogy az eszköz tudjon, kinek lenne hasznos, és mely funkciók tennék hasznossá. A javaslatok között szerepelhetnek szöveg- vagy képszerkesztő eszközök, PDF-segédprogramok, számológépek, átalakítók, fejlesztői eszközök vagy egyéb, a mindennapi webes használatban hasznos segédprogramok.
Üzleti és partnerségi megkeresések
Reklámmal, partnerségekkel, együttműködésekkel vagy egyéb üzleti kérdésekkel kapcsolatban kérjük, válassza a kapcsolatfelvételi űrlapon az „Üzleti megkeresés” lehetőséget. Ha egyértelmű tárgyat és rövid leírást ad meg, az segít nekünk az üzenet megfelelő továbbításában.
Mielőtt elküldenéd az üzenetedet
- Kérjük, adja meg a Webtoolz oldal vagy eszköz nevét, amelyről kérdez.
- Néhány mondatban világosan írja le a problémát vagy a kérést.
- Hibabejelentéskor kérjük, adja meg a probléma kialakulásához vezető lépéseket, valamint a várt eredményt is.
- Ahhoz, hogy eszközajánlásokat kapjon, kérjük, írja le, hogy milyen fő feladatot kell az eszköznek megoldania.
- Soha ne tüntessen fel jelszavakat, fizetési adatokat vagy egyéb bizalmas információkat.
Gyakran feltett kérdések
Milyen gyorsan kapok választ?+
Általában egy-két napig tart. Ha hibát jelentesz, kérjük, részletesen írd le, hogy pontosan mi történt. Így a leggyorsabban foglalkozunk vele.
Kérhetek új eszközt?+
Természetesen! Ez az egyik kedvenc e-mail-típusunk. Mondd el nekünk, mit szeretnél, hogy tudjon, és megfontoljuk a jövőbeli frissítésekben.
Kínálnak hirdetési vagy partnerségi lehetőségeket?+
Igen, fogadunk. Csak töltse ki a fenti űrlapot, és válassza ki a legördülő menüből az „Üzleti megkeresés” lehetőséget, hogy megkeresése biztosan a megfelelő személyhez jusson el.
Kell fiókot létrehoznom ahhoz, hogy kapcsolatba lépjek veletek?+
Nem, csak töltse ki és küldje el a fenti űrlapot. Nincs szükség fiókra vagy regisztrációra.
Hogyan jelentsem be a hibát?+
Válaszd ki a fenti legördülő menüből a „Hibabejelentés” lehetőséget, majd írd le, mit csináltál, mire számítottál, és mi történt valójában. Hasznos lehet, ha megemlíted a böngésződet és az eszközödet is.
Kapcsolatba léphetek Önnel, ha egy eszköz nem működik megfelelően?+
Kérjük, tegye meg! Ez lényegében ugyanaz, mint egy hibajelentés benyújtása. Csak mondja el, melyik oldalon járt, és mi nem működött megfelelően, és mi utánajárunk a dolognak.
Az üzenetem bizalmas?+
Igen. Üzenetedet biztonságosan továbbítjuk csapatunknak, hogy válaszolhassanak neked – senki másnak nem adjuk tovább. A részleteket az Adatvédelmi irányelveinkben találod.