Hafðu samband við Webtoolszon
Ertu með spurningu, hefur fundið villu eða ert með hugmynd að gagnlegu netverkfæri? Sendu okkur skilaboð og segðu okkur hvað þú þarft.
Hvernig á að ná sambandi við okkur
Tölvupóstur
support@webtoolszon.comSvarstími
Við svörum yfirleitt innan 1–2 virkra daga.
Endurgjöf og villur
Fannstu eitthvað brotið? Notaðu eyðublaðið og veldu "Villa tilkynning" svo hún berist á réttan pósthólf.
Persónuvernd
Við notum aðeins upplýsingar þínar til að svara skilaboðum þínum. Sjá persónuverndarstefnu okkar.
Við munum hafa samband við þig fljótlega
Hafðu samband við Webtoolszon fyrir stuðning og endurgjöf.
Við byggjum einföld netverkfæri sem eru fljótleg í notkun og auðskiljanleg. Endurgjöf þín hjálpar okkur að laga vandamál, bæta núverandi verkfæri og ákveða hvað við byggjum næst.
Spurningar um verkfæri okkar
Ef Webtoolszon-tæki gefur þér óvæntan árangur, virkar ekki rétt eða er erfitt í notkun, láttu okkur vita. Gefðu upp nafn tækisins, hvað þú varst að reyna að gera, hvað gerðist og hvaða niðurstöðu þú bjóst við. Ef vandamálið tengist vafranum þínum eða tækinu þínu, getur það flýtt verulega fyrir bilanaleit ef þú gefur upp þessa upplýsingar.
Lagt er til nýtt netverkfæri
Við fögnum hugmyndum að hagnýtum verkfærum. Segðu okkur hvað þú vilt að verkfærið geri, hverjum það myndi gagnast og hvaða eiginleikar myndu gera það gagnlegt. Tillögur geta falið í sér textaverkfæri, myndaverkfæri, PDF-verkfæri, reiknivélar, umreiknara, þróunartól eða önnur hagnýt vefverkfæri fyrir daglega notkun.
Fyrirspurnir um viðskipti og samstarf
Fyrir auglýsingar, samstarf eða aðrar viðskiptalegar fyrirspurnir, veljið "Viðskiptaleg fyrirspurn" í tengiliðareyðublaðinu. Að gefa skýrt viðfangsefni og stutta lýsingu hjálpar okkur að leiða skilaboðin þín rétt.
Áður en þú sendir skilaboðin þín
- Nefndu Webtoolszon-síðuna eða tólið sem þú ert að spyrja um.
- Lýstu vandamálinu eða beiðninni í nokkrum skýrum setningum.
- Fyrir villur skaltu tilgreina þær aðgerðir sem oskuðu vandamálinu og væntaða niðurstöðuna.
- Fyrir tillögur um verkfæri skaltu útskýra aðalverkefnið sem verkfærið ætti að leysa.
- Aldrei skaltu setja inn lykilorð, greiðslugögn eða önnur viðkvæm gögn.
Algengar spurningar
Hversu fljótt fæ ég svar?+
Venjulega einn eða tveir dagar. Ef þú ert að tilkynna villu, farðu nákvæmlega yfir hvað gerðist — þannig er það tekið hraðast fyrir.
Get ég óskað eftir nýju tóli?+
Alveg örugglega — þetta er ein af uppáhalds tölvupóstunum sem við fáum. Segðu okkur hvað hann ætti að gera og við skoðum hann fyrir komandi útgáfu.
Bjóðið þið upp á auglýsinga- eða samstarfsmöguleika?+
Vissulega. Notaðu bara formið hér að ofan og veldu "Fyrirspurn fyrirtækis" úr fellivalmyndinni svo það berist til réttrar manneskju.
Þarf ég að stofna reikning til að hafa samband við ykkur?+
Nei — bara fylltu út eyðublaðið hér að ofan og sendu það. Engin reikningsopnun né skráning er nauðsynleg.
Hvernig tilkynn ég villu?+
Veldu "Vigurgreiningu" úr valmyndinni efst og segðu okkur hvað þú varst að gera, hvað þú bjóst við og hvað raunverulega gerðist. Að nefna vafrann þinn og tækið þitt hjálpar líka mikið.
Má ég hafa samband við þig ef tækið virkar ekki rétt?+
Endilega — þetta er í raun það sama og villuskýrsla. Segðu okkur bara hvaða síðu og hvað fór úrskeiðis, og við munum kanna málið.
Er skilaboðin mín einka?+
Já. Skilaboðin þín eru send örugglega til teymis okkar til að svara þér — við deilum þeim ekki með neinum öðrum. Sjá persónuverndarstefnu okkar fyrir nánari upplýsingar.