Kontaktirajte Webtoolszon
Imate pitanje, pronašli ste grešku ili imate ideju za korisni online alat? Pošaljite nam poruku i recite nam šta vam je potrebno.
Načini da nas kontaktirate
E-pošta
support@webtoolszon.comVrijeme odgovora
Obično odgovorimo u roku od 1-2 radna dana.
Povratne informacije i greške
Pronašli ste nešto pokvareno? Ispunite obrazac i odaberite "Prijava greške" kako bi poruka stigla u pravi inbox.
Privatnost
Vaše podatke koristimo samo za odgovor na vašu poruku. Pogledajte našu Politiku privatnosti.
Javit ćemo vam se uskoro
Kontaktirajte Webtoolszon za podršku i povratne informacije.
Mi izrađujemo jednostavne online alate koji su brzi za korištenje i laki za razumijevanje. Vaša povratna informacija nam pomaže da otklonimo probleme, poboljšamo postojeće alate i odlučimo šta ćemo sljedeće napraviti.
Pitanja o našim alatima
Ako vam alat Webtoolszon da neočekivan rezultat, ne radi ispravno ili ga je teško koristiti, javite nam. Navedite naziv alata, šta ste pokušavali uraditi, šta se dogodilo i koji ste rezultat očekivali. Ako problem ovisi o vašem pregledniku ili uređaju, navođenje tih detalja može znatno ubrzati otklanjanje poteškoća.
Predložite novi online alat
Dobrodošle su ideje za praktične alate. Recite nam šta želite da alat radi, kome bi pomogao i koje bi značajke učinile da bude koristan. Predlozi mogu obuhvatiti tekstualne alate, alate za slike, PDF uslužne programe, kalkulatore, konvertere, razvojne alate ili druge svakodnevne web uslužne programe.
Upiti za poslovanje i partnerstvo
Za oglašavanje, partnerstva, saradnju ili druga poslovna pitanja, u kontaktnom obrascu odaberite "Poslovni upit". Navodjenje jasnog predmeta i kratkog opisa pomaže nam da ispravno usmjerimo vašu poruku.
Prije nego što pošaljete svoju poruku
- Navedite stranicu ili alat Webtoolszona o kojem se radi.
- Opišite problem ili zahtjev u nekoliko jasnih rečenica.
- Za greške navedite korake koji su uzrokovali problem i očekivani rezultat.
- Za prijedloge alata, objasnite glavni zadatak koji bi alat trebao riješiti.
- Nikada ne uključujte lozinke, podatke o plaćanju ili druge osjetljive informacije.
Često postavljana
Koliko brzo ću dobiti odgovor?+
Obično dan ili dva. Ako prijavljujete grešku, prođite nas korak po korak kroz ono što se dogodilo — tako se najbrže otkloni.
Mogu li zatražiti novi alat?+
Definitivno — to je jedna od naših omiljenih e-mailova koje dobijemo. Recite nam šta bi trebalo da radi i mi ćemo to razmotriti za buduće izdanje.
Da li nudite opcije za oglašavanje ili partnerstvo?+
Naravno. Samo upotrijebite gornji obrazac i iz padajućeg menija odaberite "Poslovni upit" kako bi upit stigao do prave osobe.
Moram li kreirati račun da bih vas kontaktirao?+
Ne — samo ispunite gornji obrazac i pošaljite ga. Ne treba račun niti registracija.
Kako da prijavim grešku?+
Odaberite "Prijava greške" iz padajućeg menija tema iznad i recite nam šta ste radili, šta ste očekivali i šta se zapravo dogodilo. Također je od velike pomoći navesti preglednik i uređaj.
Mogu li vas kontaktirati ako neki alat ne radi ispravno?+
Molimo vas, učinite to — to je u suštini isto što i prijava greške. Samo nam recite na kojoj stranici je došlo do problema i šta nije radilo kako treba, a mi ćemo to istražiti.
Je li moja poruka privatna?+
Da. Vaša poruka se sigurno šalje našem timu da vam odgovori — ne dijelimo je ni s kim drugim. Pogledajte našu Politiku privatnosti za detalje.