Kontakt zu Webtoolszon
Hast du eine Frage, einen Fehler entdeckt oder eine Idee für ein nützliches Online-Tool? Schick uns eine Nachricht und sag uns, was du brauchst.
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Wir antworten in der Regel innert 1–2 Arbeitstagen.
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Datenschutz
Wir verwenden deine Angaben ausschliesslich zur Beantwortung deiner Nachricht. Siehe unsere Datenschutzerklärung.
Wir melden uns bald bei dir
Wendet euch an Webtoolszon, wenn ihr Unterstützung benötigt oder Feedback geben möchtet
Wir entwickeln einfache Online-Tools, die schnell zu bedienen und leicht verständlich sind. Euer Feedback hilft uns, Probleme zu beheben, bestehende Tools zu verbessern und zu entscheiden, was wir als Nächstes entwickeln sollen.
Fragen zu unseren Tools
Sollte ein Webtoolszon-Tool ein unerwartetes Ergebnis liefern, nicht korrekt funktionieren oder schwer zu bedienen sein, teilen Sie uns dies bitte mit. Geben Sie dabei den Namen des Tools an, was Sie damit erreichen wollten, was passiert ist und welches Ergebnis Sie erwartet haben. Falls das Problem von Ihrem Browser oder Gerät abhängt, kann die Angabe dieser Details die Fehlerbehebung erheblich beschleunigen.
Ein neues Online-Tool vorschlagen
Wir freuen uns über Ideen für praktische Tools. Teilt uns mit, welche Funktionen das Tool haben soll, wem es helfen würde und welche Funktionen es nützlich machen würden. Vorschläge können sich auf Text-Tools, Bildbearbeitungsprogramme, PDF-Dienstprogramme, Rechner, Konverter, Entwickler-Tools oder andere alltägliche Web-Dienstprogramme beziehen.
Anfragen zu geschäftlichen Angelegenheiten und Partnerschaften
Für Anfragen zu Werbung, Partnerschaften, Kooperationen oder anderen geschäftlichen Themen wählen Sie im Kontaktformular bitte «Geschäftliche Anfrage» aus. Ein aussagekräftiger Betreff und eine kurze Beschreibung helfen uns, Ihre Nachricht richtig weiterzuleiten.
Bevor du deine Nachricht abschickst
- Gib bitte die Webtoolszon-Seite oder das Tool an, auf das sich deine Frage bezieht.
- Beschreibe das Problem oder dein Anliegen in ein paar klaren Sätzen.
- Bei Fehlern gib bitte die Schritte an, die zum Problem geführt haben, sowie das erwartete Ergebnis.
- Wenn du Vorschläge für Tools machst, erkläre bitte, welche Hauptaufgabe das Tool lösen soll.
- Geben Sie niemals Passwörter, Zahlungsdaten oder andere vertrauliche Informationen an.
Häufig gestellte Fragen
Wie schnell erhalte ich eine Antwort?+
Normalerweise ein oder zwei Tage. Wenn du einen Fehler meldest, beschreibe uns bitte genau, was passiert ist – so wird die Meldung am schnellsten bearbeitet.
Kann ich ein neues Werkzeug anfordern?+
Auf jeden Fall – das ist eine der E-Mails, über die wir uns am meisten freuen. Sag uns, was die Funktion leisten soll, und wir werden das für ein zukünftiges Update prüfen.
Bietet ihr Werbe- oder Partnerschaftsmöglichkeiten an?+
Ja, das tun wir. Verwende einfach das obige Formular und wähle «Geschäftliche Anfrage» aus dem Dropdown-Menü aus, damit deine Anfrage bei der richtigen Person landet.
Muss ich ein Konto erstellen, um mit euch Kontakt aufzunehmen?+
Nein – fülle einfach das obige Formular aus und sende es ab. Ein Konto oder eine Registrierung sind nicht erforderlich.
Wie melde ich einen Fehler?+
Wähle oben im Themen-Dropdown-Menü «Fehlerbericht» aus und teile uns mit, was du gemacht hast, was du erwartet hast und was tatsächlich passiert ist. Es ist auch sehr hilfreich, wenn du deinen Browser und dein Gerät angibst.
Kann ich mich an Sie wenden, wenn ein Tool nicht richtig funktioniert?+
Bitte tu das – das ist im Grunde dasselbe wie eine Fehlermeldung. Sag uns einfach, auf welcher Seite was schiefgelaufen ist, und wir werden uns darum kümmern.
Ist meine Nachricht privat?+
Ja. Deine Nachricht wird sicher an unser Team weitergeleitet, damit dieses dir antworten kann – wir geben sie nicht an Dritte weiter. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.