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Criamos ferramentas on-line simples, rápidas de usar e fáceis de entender. Seus comentários nos ajudam a corrigir problemas, aprimorar as ferramentas existentes e decidir o que desenvolver em seguida.
Dúvidas sobre nossas ferramentas
Se uma ferramenta do Webtoolszon apresentar um resultado inesperado, não funcionar corretamente ou for difícil de usar, entre em contato conosco. Inclua o nome da ferramenta, o que você estava tentando fazer, o que aconteceu e o resultado esperado. Se o problema estiver relacionado ao seu navegador ou dispositivo, mencionar esses detalhes pode agilizar bastante a solução do problema.
Sugira uma nova ferramenta online
Aceitamos sugestões de ferramentas práticas. Conte-nos o que você gostaria que a ferramenta fizesse, a quem ela ajudaria e quaisquer recursos que a tornariam útil. As sugestões podem incluir ferramentas de texto, ferramentas de imagem, utilitários para PDF, calculadoras, conversores, ferramentas para desenvolvedores ou outros utilitários da web para o dia a dia.
Consultas sobre negócios e parcerias
Para publicidade, parcerias, colaborações ou outras questões comerciais, selecione “Consulta comercial” no formulário de contato. Indicar um assunto claro e uma breve descrição nos ajuda a encaminhar sua mensagem corretamente.
Antes de enviar sua mensagem
- Indique o nome da página ou ferramenta do Webtoolszon sobre a qual você está perguntando.
- Descreva o problema ou a solicitação em algumas frases claras.
- No caso de bugs, inclua os passos que levaram ao problema e o resultado esperado.
- Ao sugerir ferramentas, explique qual é a principal tarefa que a ferramenta deve resolver.
- Nunca inclua senhas, dados de pagamento ou outras informações confidenciais.
Perguntas frequentes
Em quanto tempo receberei uma resposta?+
Normalmente, um ou dois dias. Se você estiver relatando um bug, explique-nos exatamente o que aconteceu — assim, o problema será resolvido mais rapidamente.
Posso solicitar uma nova ferramenta?+
Com certeza — esse é um dos e-mails que mais gostamos de receber. Diga-nos o que ele deveria fazer e vamos analisar para uma versão futura.
Vocês oferecem opções de publicidade ou parceria?+
Sim, aceitamos. Basta preencher o formulário acima e selecionar “Consulta comercial” no menu suspenso para que sua solicitação seja encaminhada à pessoa certa.
Preciso criar uma conta para entrar em contato com vocês?+
Não — basta preencher o formulário acima e enviá-lo. Não é necessário ter uma conta nem se cadastrar.
Como faço para relatar um bug?+
Selecione “Relato de bug” no menu suspenso de tópicos acima e nos conte o que você estava fazendo, o que esperava e o que realmente aconteceu. Mencionar o seu navegador e o seu dispositivo também ajuda bastante.
Posso entrar em contato com vocês caso uma ferramenta não esteja funcionando corretamente?+
Por favor, faça isso — é basicamente o mesmo que um relato de bug. Basta nos dizer em qual página ocorreu o problema e o que deu errado, e nós vamos investigar.
Minha mensagem é privada?+
Sim. Sua mensagem é enviada de forma segura à nossa equipe para que ela possa responder a você — não a compartilhamos com mais ninguém. Consulte nossa Política de Privacidade para obter mais detalhes.