Kontaktirajte Webtoolszon
Imate pitanje, pronašli ste bug ili imate ideju za korisni online alat? Pošaljite nam poruku i recite nam što vam treba.
Načini da nas kontaktirate
E-pošta
support@webtoolszon.comVrijeme odgovora
Obično odgovorimo u roku od 1-2 radna dana.
Povratne informacije i bugovi
Pronašli ste nešto pokvareno? Koristite obrazac i odaberite "Prijava greške" kako bi stiglo u pravi sandučić.
Privatnost
Vaše podatke koristimo samo za odgovor na vašu poruku. Pogledajte našu Politiku privatnosti.
Javit ćemo vam se uskoro
Kontaktirajte Webtoolszon za podršku i povratne informacije.
Izrađujemo jednostavne online alate koji su brzi za korištenje i laki za razumijevanje. Vaša povratna informacija pomaže nam otkloniti probleme, poboljšati postojeće alate i odlučiti što ćemo sljedeće izraditi.
Pitanja o našim alatima
Ako vam alat Webtoolszon da neočekivan rezultat, ne radi ispravno ili ga je teško koristiti, javite nam. Navedite naziv alata, što ste pokušavali učiniti, što se dogodilo i koji ste rezultat očekivali. Ako problem ovisi o vašem pregledniku ili uređaju, navođenje tih detalja može znatno ubrzati otklanjanje poteškoća.
Predložite novi online alat
Pozdravljamo ideje za praktične alate. Recite nam što želite da alat radi, kome bi pomogao i koje bi značajke ga učinile korisnim. Prijedlozi mogu obuhvatiti alate za tekst, alate za slike, PDF uslužne programe, kalkulatore, pretvarače, programerske alate ili druge svakodnevne web uslužne programe.
Upiti za poslovanje i partnerstvo
Za oglašavanje, partnerstva, suradnje ili druga poslovna pitanja odaberite "Poslovni upit" u obrascu za kontakt. Navođenje jasnog predmeta i kratkog opisa pomaže nam da ispravno usmjerimo vašu poruku.
Prije nego što pošaljete svoju poruku
- Navedite stranicu ili alat Webtoolszona o kojem se radi.
- Opišite problem ili zahtjev u nekoliko jasnih rečenica.
- Za greške navedite korake koji su uzrokovali problem i očekivani rezultat.
- Za prijedloge alata objasnite glavni zadatak koji bi alat trebao riješiti.
- Nikada ne uključujte lozinke, podatke o plaćanju ili druge osjetljive informacije.
Često postavljana
Koliko brzo ću dobiti odgovor?+
Obično dan ili dva. Ako prijavljujete grešku, prođite nas točno kroz ono što se dogodilo — tako se to najbrže rješava.
Mogu li zatražiti novi alat?+
Definitivno — to je jedna od naših omiljenih e-mailova koje dobijemo. Recite nam što bi trebalo raditi i razmotrit ćemo to za buduće izdanje.
Nudite li mogućnosti oglašavanja ili partnerstva?+
Naravno. Samo upotrijebite gornji obrazac i iz padajućeg izbornika odaberite "Poslovni upit" kako bi upit stigao do prave osobe.
Moram li otvoriti račun da bih vas kontaktirao?+
Ne — samo ispunite gornji obrazac i pošaljite ga. Nije potrebna registracija niti otvaranje računa.
Kako mogu prijaviti grešku?+
Odaberite "Izvješće o grešci" iz gornjeg padajućeg izbornika tema i recite nam što ste radili, što ste očekivali i što se zapravo dogodilo. Također je od velike pomoći navesti preglednik i uređaj.
Mogu li vas kontaktirati ako neki alat ne radi ispravno?+
Molimo vas, učinite to — to je u osnovi isto što i prijava greške. Samo nam recite na kojoj je stranici došlo do problema i što nije funkcioniralo, a mi ćemo to istražiti.
Je li moja poruka privatna?+
Da. Vaša je poruka sigurno poslana našem timu da vam odgovori — ne dijelimo je ni s kim drugim. Pogledajte našu Politiku privatnosti za detalje.