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Hai riscontrato un problema? Utilizza il modulo e seleziona "Segnala un bug" per assicurarti che la segnalazione venga inoltrata alla casella di posta corretta.
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Sviluppiamo strumenti online intuitivi, veloci e facili da usare. Il tuo feedback ci aiuta a risolvere i problemi, a migliorare gli strumenti esistenti e a decidere quali saranno i prossimi progetti da sviluppare.
Domande sui nostri strumenti
Se riscontri risultati inaspettati, malfunzionamenti o difficoltà nell'utilizzo di uno strumento di Webtoolszon, ti preghiamo di segnalarcelo. Indica il nome dello strumento, cosa stavi cercando di fare, cosa è successo e il risultato che ti aspettavi. Specificare il browser e il dispositivo utilizzati può velocizzare notevolmente la risoluzione del problema, qualora questo dipenda da essi.
Suggerisci un nuovo strumento online
Accogliamo con piacere idee relative a strumenti pratici. Descrivi cosa vorresti che lo strumento facesse, a chi sarebbe utile e quali caratteristiche lo renderebbero pratico. I suggerimenti possono riguardare strumenti per la gestione di testi o immagini, utilità per i PDF, calcolatrici, convertitori, strumenti per sviluppatori o altre utilità web di uso quotidiano.
Richieste relative ad attività commerciali e collaborazioni
Per questioni relative alla pubblicità, alle partnership, alle collaborazioni o ad altri aspetti commerciali, seleziona l'opzione "Richiesta commerciale" nel modulo di contatto. Indicare un oggetto chiaro e una breve descrizione ci aiuta a smistare correttamente il tuo messaggio.
Prima di inviare il messaggio
- Ti preghiamo di indicare il nome della pagina o dello strumento di Webtoolz a cui ti riferisci.
- Descrivi chiaramente il problema o la richiesta in poche frasi.
- Quando segnali un bug, indica i passaggi che hanno causato il problema e il risultato atteso.
- Per ricevere suggerimenti sugli strumenti, ti preghiamo di descrivere l'attività principale che lo strumento dovrebbe svolgere.
- Non inserire mai password, dati di pagamento o altre informazioni riservate.
Domande frequenti
Entro quanto tempo riceverò una risposta?+
Di solito ci vogliono uno o due giorni. Se stai segnalando un bug, descrivici esattamente cosa è successo. In questo modo la segnalazione verrà presa in carico più rapidamente.
Posso richiedere un nuovo strumento?+
Certamente! È proprio uno dei tipi di email che preferiamo ricevere. Facci sapere cosa vorresti che facesse e lo terremo in considerazione per una versione futura.
Offrite opportunità pubblicitarie o di partnership?+
Certamente. Basta compilare il modulo qui sopra e selezionare "Richiesta aziendale" dal menu a tendina per assicurarti che la tua richiesta venga inoltrata alla persona giusta.
Devo creare un account per contattarvi?+
No, basta compilare e inviare il modulo qui sopra. Non è necessario creare un account né registrarsi.
Come si segnala un bug?+
Seleziona "Segnala un bug" dal menu a tendina qui sopra, poi descrivici cosa stavi facendo, cosa ti aspettavi che accadesse e cosa è successo effettivamente. Sarà utile anche indicare il browser e il dispositivo che stai utilizzando.
Posso contattarvi se uno strumento non funziona correttamente?+
Fallo pure! È praticamente come inviare una segnalazione di bug. Basta che ci dici su quale pagina ti trovavi e cosa è andato storto, e noi approfondiremo la questione.
Il mio messaggio è privato?+
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