Obrnite se na Webtoolszon
Imate vprašanje, ste odkrili napako ali imate idejo za koristno spletno orodje? Pošljite nam sporočilo in nam povejte, kaj potrebujete.
Kako priti do nas
E-pošta
support@webtoolszon.comOdzivni čas
Običajno odgovorimo v roku 1–2 delovnih dni.
Povratne informacije in napake
Ste opazili napako? Uporabite obrazec in izberite možnost »Prijava napake«, da bo sporočilo prispelo v pravi nabiralnik.
Zasebnost
Vaše podatke uporabljamo izključno za odgovor na vaše sporočilo. Oglejte si našo politiko zasebnosti.
Kmalu se bomo oglasili
Za podporo in povratne informacije se obrnite na Webtoolszon.
Razvijamo preprosta spletna orodja, ki so hitra in enostavna za uporabo. Vaše povratne informacije nam pomagajo reševati težave, izboljševati obstoječa orodja in določiti, kaj bomo razvili v prihodnosti.
Vprašanja o naših orodjih
Če pri uporabi orodja Webtoolszon naletite na nepričakovane rezultate, nepravilno delovanje ali težave, nas o tem obvestite. Navedite ime orodja, kaj ste poskušali narediti, kaj se je zgodilo in kakšen rezultat ste pričakovali. Če navedete svoj brskalnik in napravo, lahko to znatno pospeši odpravljanje težav, če je težava odvisna od njiju.
Predlagaj novo spletno orodje
Z veseljem sprejemamo predloge za praktična orodja. Opišite, kaj naj bi orodje počelo, komu bi pomagalo in katere funkcije bi ga naredile uporabnega. Predlogi lahko vključujejo orodja za delo z besedilom ali slikami, programe za delo s PDF-ji, kalkulatorje, pretvornike, razvojna orodja ali druga vsakdanja spletna orodja.
Povpraševanja v zvezi s poslovnim sodelovanjem in partnerstvom
Za oglaševanje, partnerstva, sodelovanja ali druga poslovna vprašanja v kontaktnem obrazcu izberite možnost »Poslovno vprašanje«. Če navedete jasen predmet sporočila in kratek opis, nam to pomaga pravilno usmeriti vaše sporočilo.
Preden pošljete sporočilo
- Prosimo, navedite ime strani ali orodja Webtoolz, o katerem sprašujete.
- V nekaj stavkih jasno opišite problem ali prošnjo.
- Ko poročate o napakah, navedite korake, ki so povzročili težavo, ter pričakovani rezultat.
- Če želite prejeti predloge za orodja, prosimo, opišite glavno nalogo, ki naj bi jo orodje rešilo.
- Nikoli ne navajajte gesel, podatkov o plačilu ali drugih občutljivih podatkov.
Pogosta vprašanja
Kako hitro bom prejel odgovor?+
Ponavadi traja dan ali dva. Če poročate o napaki, nam natančno opišite, kaj se je zgodilo. Tako bomo vašo prijavo obravnavali najhitreje.
Ali lahko zaprosim za novo orodje?+
Seveda! To je eden od naših najljubših tipov e-poštnih sporočil. Povejte nam, kaj naj ta funkcija omogoča, in to bomo upoštevali pri prihodnji različici.
Ali ponujate možnosti oglaševanja ali partnerstva?+
Da, to storimo. Preprosto izpolnite zgornji obrazec in v spustnem meniju izberite »Poslovno povpraševanje«, da bo vaše povpraševanje prispelo do prave osebe.
Ali moram ustvariti račun, da se lahko obrnem na vas?+
Ne, preprosto izpolnite in pošljite zgornji obrazec. Ni potreben noben račun niti registracija.
Kako lahko prijavim napako?+
V spustnem meniju zgoraj izberite »Prijava napake«, nato pa nam opišite, kaj ste počeli, kaj ste pričakovali, da se bo zgodilo, in kaj se je dejansko zgodilo. Koristno bo tudi, če navedete, kateri brskalnik in katero napravo uporabljate.
Ali se lahko obrnem na vas, če orodje ne deluje pravilno?+
Prosimo, to storite! To je v bistvu enako kot oddaja poročila o napaki. Samo nam povejte, na kateri strani ste bili in kaj je šlo narobe, mi pa bomo to preverili.
Ali je moje sporočilo zasebno?+
Da. Vaše sporočilo se varno posreduje naši ekipi, da vam lahko odgovori – nikomur drugemu ga ne posredujemo. Podrobnosti najdete v naši Politiki zasebnosti.