Связаться с Webtoolszon
У вас есть вопрос, вы обнаружили ошибку или у вас есть идея полезного онлайн-инструмента? Напишите нам и расскажите, что вам нужно.
Как с нами связаться
Электронная почта
support@webtoolszon.comВремя отклика
Обычно мы отвечаем в течение 1–2 рабочих дней.
Отзывы и ошибки
Обнаружили неполадку? Воспользуйтесь формой и выберите пункт «Сообщить об ошибке», чтобы ваше сообщение попало в нужный почтовый ящик.
Конфиденциальность
Мы используем ваши данные исключительно для ответа на ваше сообщение. Ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Обращайтесь в Webtoolszon для получения поддержки и отправки отзывов
Мы разрабатываем простые онлайн-инструменты, которые удобно использовать и легко понять. Ваши отзывы помогают нам устранять неполадки, совершенствовать существующие инструменты и определять, над чем работать дальше.
Вопросы о наших инструментах
Если какой-либо инструмент Webtoolszon даёт неожиданный результат, работает некорректно или сложен в использовании, сообщите нам об этом. Укажите название инструмента, что вы пытались сделать, что произошло и какого результата вы ожидали. Если проблема зависит от вашего браузера или устройства, указание этих сведений поможет значительно ускорить устранение неполадки.
Предложить новый онлайн-инструмент
Мы с радостью приметем предложения по созданию практичных инструментов. Расскажите нам, для чего должен служить этот инструмент, кому он поможет, а также какие функции сделают его полезным. Предложения могут касаться текстовых инструментов, инструментов для работы с изображениями, утилит для работы с PDF-файлами, калькуляторов, конвертеров, инструментов для разработчиков или других повседневных веб-утилит.
Вопросы по поводу бизнеса и партнерства
По вопросам рекламы, партнерства, сотрудничества или другим деловым вопросам выберите в контактной форме пункт «Деловой запрос». Указание чёткого темы и краткого описания поможет нам правильно направить ваше сообщение.
Прежде чем отправить сообщение
- Укажите название страницы или инструмента Webtoolszon, о котором вы спрашиваете.
- Опишите проблему или запрос несколькими чёткими предложениями.
- При описании ошибок укажите последовательность действий, приведших к возникновению проблемы, а также ожидаемый результат.
- При предложении инструментов объясните, какую основную задачу должен решать данный инструмент.
- Ни в коем случае не указывайте пароли, платежные реквизиты или другую конфиденциальную информацию.
Часто задаваемые вопросы
Как быстро я получу ответ?+
Обычно это занимает день-два. Если вы сообщаете об ошибке, подробно опишите, что именно произошло — так мы сможем разобраться с проблемой быстрее всего.
Могу ли я заказать новый инструмент?+
Безусловно — это одно из наших любимых писем. Расскажите нам, какими функциями оно должно обладать, и мы рассмотрим эту возможность для одного из будущих обновлений.
Предлагаете ли вы варианты размещения рекламы или партнерские программы?+
Да, принимаем. Просто воспользуйтесь формой выше и выберите в раскрывающемся списке пункт «Деловой запрос», чтобы ваш запрос попал к нужному специалисту.
Нужно ли мне создать учетную запись, чтобы связаться с вами?+
Нет — просто заполните форму выше и отправьте её. Учетная запись или регистрация не требуются.
Как сообщить об ошибке?+
Выберите пункт «Сообщение об ошибке» в раскрывающемся списке тем выше и расскажите нам, что вы делали, чего ожидали и что произошло на самом деле. Также будет очень полезно указать, какой браузер и какое устройство вы используете.
Могу ли я связаться с вами, если какой-либо инструмент работает некорректно?+
Пожалуйста, сообщите нам — это практически то же самое, что и отчет об ошибке. Просто укажите, на какой странице и что пошло не так, и мы разберёмся в этом.
Моё сообщение конфиденциально?+
Да. Ваше сообщение надежно отправляется нашей команде, которая ответит вам — мы никому больше его не передаем. Подробности см. в нашей Политике конфиденциальности.