Kontakt Webtoolszon
Har du et spørsmål, har du oppdaget en feil, eller har du et forslag til et nyttig nettverktøy? Send oss en melding og fortell oss hva du trenger.
Slik kommer du til oss
E-post
support@webtoolszon.comResponstid
Vi svarer vanligvis innen 1–2 virkedager.
Tilbakemeldinger og feil
Har du oppdaget en feil? Bruk skjemaet og velg «Feilmelding» for å sikre at meldingen havner i riktig innboks.
Personvern
Vi bruker opplysningene dine kun til å svare på meldingen din. Se vår personvernerklæring.
Vi tar kontakt med deg snart
For support og tilbakemeldinger, ta kontakt med Webtoolszon.
Vi utvikler enkle nettbaserte verktøy som er raske og enkle å bruke. Tilbakemeldingene dine hjelper oss med å løse problemer, forbedre eksisterende verktøy og avgjøre hva vi skal utvikle videre.
Spørsmål om verktøyene våre
Hvis du opplever uventede resultater, feil i funksjonaliteten eller problemer med å bruke et verktøy fra Webtoolszon, ber vi deg gi oss beskjed. Oppgi navnet på verktøyet, hva du prøvde å gjøre, hva som skjedde og hvilket resultat du forventet. Hvis du oppgir hvilken nettleser og hvilken enhet du bruker, kan det gjøre feilsøkingen mye raskere dersom problemet er knyttet til disse.
Foreslå et nytt nettverktøy
Vi tar gjerne imot forslag til praktiske verktøy. Beskriv hva du ønsker at verktøyet skal kunne gjøre, hvem det vil være til hjelp for, og hvilke funksjoner som vil gjøre det nyttig. Forslagene kan omfatte tekst- eller bildeverktøy, PDF-verktøy, kalkulatorer, konverteringsverktøy, utviklerverktøy eller andre hverdagslige nettverktøy.
Henvendelser angående forretningssamarbeid og partnerskap
For spørsmål om annonsering, partnerskap, samarbeid eller andre forretningsrelaterte saker, velg «Forretningshenvendelse» i kontaktskjemaet. Hvis du oppgir et tydelig emne og en kort beskrivelse, hjelper det oss med å videresende meldingen din til riktig avdeling.
Før du sender meldingen din
- Vennligst oppgi navnet på Webtoolz-siden eller -verktøyet du spør om.
- Beskriv problemet eller forespørselen tydelig i noen få setninger.
- Når du rapporterer feil, må du oppgi trinnene som førte til problemet, samt det forventede resultatet.
- For å få forslag til verktøy, vennligst beskriv hovedoppgaven som verktøyet skal løse.
- Oppgi aldri passord, betalingsopplysninger eller andre sensitive opplysninger.
Ofte stilte spørsmål
Hvor raskt får jeg svar?+
Det tar vanligvis en dag eller to. Hvis du melder fra om en feil, kan du gjerne forklare nøyaktig hva som skjedde. Da blir saken behandlet raskest mulig.
Kan jeg be om et nytt verktøy?+
Absolutt! Det er en av de e-postene vi aller helst vil motta. Fortell oss hva du ønsker at den skal kunne gjøre, så skal vi vurdere det til en fremtidig oppdatering.
Tilbyr dere annonserings- eller samarbeidsmuligheter?+
Ja, det gjør vi. Bare fyll ut skjemaet ovenfor og velg «Forretningshenvendelse» fra rullegardinmenyen for å sikre at henvendelsen din havner hos riktig person.
Må jeg opprette en konto for å kontakte dere?+
Nei, du trenger bare å fylle ut og sende inn skjemaet ovenfor. Du trenger verken konto eller å registrere deg.
Hvordan melder jeg fra om en feil?+
Velg «Feilrapport» fra rullegardinmenyen ovenfor, og fortell oss deretter hva du holdt på med, hva du forventet skulle skje, og hva som faktisk skjedde. Det vil også være nyttig å oppgi hvilken nettleser og hvilken enhet du bruker.
Kan jeg ta kontakt med dere hvis et verktøy ikke fungerer som det skal?+
Gjør gjerne det! Det er i praksis det samme som å sende inn en feilmelding. Bare fortell oss hvilken side du var på og hva som gikk galt, så skal vi se nærmere på saken.
Er meldingen min privat?+
Ja. Meldingen din sendes på en sikker måte til teamet vårt, som vil svare deg – vi deler den ikke med noen andre. Se personvernerklæringen vår for mer informasjon.