Зв’язатися з Webtoolszon
Маєте запитання, виявили помилку або маєте ідею щодо корисного онлайн-інструменту? Надішліть нам повідомлення та розкажіть, що вам потрібно.
Як до нас дістатися
Електронна пошта
support@webtoolszon.comЧас відгуку
Зазвичай ми відповідаємо протягом 1–2 робочих днів.
Відгуки та помилки
Виявили несправність? Скористайтеся формою та виберіть пункт «Повідомлення про помилку», щоб повідомлення надійшло до потрібної поштової скриньки.
Політика конфіденційності
Ми використовуємо ваші дані виключно для того, щоб відповісти на ваше повідомлення. Ознайомтеся з нашою Політикою конфіденційності.
Ми незабаром зв’яжемося з вами
Звертайтеся до Webtoolszon за підтримкою та щоб поділитися відгуками
Ми створюємо прості онлайн-інструменти, якими зручно користуватися і які легко зрозуміти. Ваші відгуки допомагають нам усувати проблеми, вдосконалювати існуючі інструменти та визначати, що створювати далі.
Питання щодо наших інструментів
Якщо якийсь інструмент Webtoolszon дає несподіваний результат, працює некоректно або ним складно користуватися, повідомте нам про це. Вкажіть назву інструменту, що саме ви намагалися зробити, що сталося та який результат ви очікували. Якщо проблема пов’язана з вашим браузером або пристроєм, зазначення цих деталей може значно пришвидшити усунення неполадки.
Запропонувати новий онлайн-інструмент
Ми радо приймаємо пропозиції щодо практичних інструментів. Розкажіть нам, які функції повинен виконувати цей інструмент, кому він буде корисний, а також які функції зробили б його корисним. Пропозиції можуть стосуватися інструментів для роботи з текстом, зображеннями, утиліт для роботи з PDF-файлами, калькуляторів, конвертерів, інструментів для розробників або інших утиліт, що використовуються у повсякденній роботі в Інтернеті.
Запити щодо бізнесу та партнерства
Щодо реклами, партнерства, співпраці або інших ділових питань, будь ласка, виберіть у контактній формі пункт «Діловий запит». Вказання чіткої теми та короткого опису допоможе нам правильно спрямувати ваше повідомлення.
Перш ніж надіслати повідомлення
- Вкажіть назву сторінки або інструменту Webtoolszon, про який ви запитуєте.
- Опишіть проблему або запит кількома чіткими реченнями.
- У разі виявлення помилок вкажіть послідовність дій, що призвела до виникнення проблеми, та очікуваний результат.
- Якщо ви пропонуєте інструмент, поясніть, яке основне завдання він має вирішувати.
- Ніколи не вказуйте паролі, платіжні реквізити чи іншу конфіденційну інформацію.
Поширені запитання
Як швидко я отримаю відповідь?+
Зазвичай це займає день-два. Якщо ви повідомляєте про помилку, детально опишіть, що саме сталося — так ваше повідомлення буде розглянуто найшвидше.
Чи можу я замовити новий інструмент?+
Безумовно — це одне з наших улюблених повідомлень. Розкажіть нам, що саме має робити ця функція, і ми розглянемо це для майбутнього оновлення.
Чи пропонуєте ви можливості для розміщення реклами або партнерства?+
Так, приймаємо. Просто скористайтеся формою вище та виберіть у випадаючому меню пункт «Діловий запит», щоб ваш запит потрапив до потрібної особи.
Чи потрібно мені створити обліковий запис, щоб зв’язатися з вами?+
Ні — просто заповніть форму вище та надішліть її. Створення облікового запису чи реєстрація не потрібні.
Як повідомити про помилку?+
Виберіть у випадаючому меню тем вище пункт «Повідомлення про помилку» та розкажіть нам, що ви робили, чого очікували та що сталося насправді. Також буде дуже корисно вказати, яким браузером та яким пристроєм ви користуєтеся.
Чи можу я зв’язатися з вами, якщо інструмент працює некоректно?+
Будь ласка, зробіть це — це, по суті, те саме, що й повідомлення про помилку. Просто повідомте нам, на якій сторінці і що пішло не так, і ми розберемося з цим.
Чи є моє повідомлення приватним?+
Так. Ваше повідомлення безпечно надсилається нашій команді, щоб вона могла вам відповісти — ми не передаємо його нікому іншому. Детальніше дивіться в нашій Політиці конфіденційності.