צרו קשר עם Webtoolszon
יש לך שאלה, מצאת באג, או שיש לך רעיון לכלי מקוון שימושי? שלח לנו הודעה וספר לנו מה אתה צריך.
דרכי יצירת קשר
דוא"ל
support@webtoolszon.comזמן התגובה
בדרך כלל אנו משיבים תוך 1–2 ימי עסקים.
משוב ותקלות
מצאת משהו שלא עובד? השתמש בטופס ובחר באפשרות "דיווח על תקלה" כדי להבטיח שהדיווח יגיע לתיבת הדואר הנכונה.
פרטיות
אנו משתמשים בפרטיך אך ורק כדי להשיב להודעתך. עיין במדיניות הפרטיות שלנו.
ניצור איתך קשר בקרוב
לצורך תמיכה ומשוב, פנו ל-Webtoolszon.
אנו מפתחים כלים מקוונים פשוטים, מהירים וקלים לשימוש. המשוב שלכם עוזר לנו לפתור בעיות, לשפר את הכלים הקיימים ולקבוע מה לפתח בהמשך.
שאלות בנוגע לכלים שלנו
אם נתקלתם בתוצאות בלתי צפויות, בתפקוד לא תקין או בקשיים בשימוש בכלי של Webtoolszon, אנא הודיעו לנו. ציינו את שם הכלי, מה ניסיתם לעשות, מה קרה והתוצאה שציפיתם לה. ציון הדפדפן והמכשיר שלכם עשוי לזרז משמעותית את תהליך פתרון הבעיה, אם היא קשורה אליהם.
הציעו כלי מקוון חדש
אנו מקדמים בברכה רעיונות לכלים שימושיים. תיארו מה אתם רוצים שהכלי יעשה, למי הוא יסייע, ואילו תכונות יהפכו אותו לשימושי. ההצעות יכולות לכלול כלים לעיבוד טקסט או תמונות, כלי עזר ל-PDF, מחשבונים, ממירי יחידות, כלים למפתחים או כלי עזר יומיומיים אחרים באינטרנט.
פניות בנושאי עסקים ושיתופי פעולה
לגבי פרסום, שותפויות, שיתופי פעולה או שאלות עסקיות אחרות, אנא בחרו באפשרות "פניה עסקית" בטופס יצירת הקשר. ציון נושא ברור ותיאור קצר יסייעו לנו לנתב את הודעתכם כראוי.
לפני שתשלח את ההודעה שלך
- אנא ציין את שם הדף או הכלי של Webtoolz שעליו אתה שואל.
- תאר בבהירות את הבעיה או הבקשה בכמה משפטים.
- בעת דיווח על באגים, יש לציין את השלבים שהובילו לבעיה, וכן את התוצאה הצפויה.
- כדי לקבל הצעות לכלי עבודה, אנא הסבירו מהי המשימה העיקרית שהכלי אמור לפתור.
- אין לכלול בשום אופן סיסמאות, פרטי תשלום או נתונים רגישים אחרים.
שאלות נפוצות
תוך כמה זמן אקבל תשובה?+
בדרך כלל זה לוקח יום או יומיים. אם אתם מדווחים על באג, תיארו לנו בדיוק מה קרה. כך הטיפול בבעיה יהיה המהיר ביותר.
האם אני יכול לבקש כלי חדש?+
בהחלט! זהו אחד מסוגי המיילים האהובים עלינו ביותר. ספרו לנו מה אתם רוצים שהמייל הזה יעשה, ואנחנו נשקול זאת לקראת גרסה עתידית.
האם אתם מציעים אפשרויות פרסום או שותפות?+
כן, אנו מציעים שירות זה. כל שעליכם לעשות הוא למלא את הטופס שלמעלה ולבחור באפשרות "פניה עסקית" מהתפריט הנפתח, כדי להבטיח שהפניה תועבר לאדם הנכון.
האם עליי ליצור חשבון כדי ליצור איתכם קשר?+
לא, פשוט מלאו את הטופס שלמעלה ושלחו אותו. אין צורך בחשבון או בהרשמה.
איך מדווחים על באג?+
בחר "דיווח על באג" מהתפריט הנפתח שלמעלה, ולאחר מכן ספר לנו מה עשית, מה ציפית שיקרה ומה קרה בפועל. ציון הדפדפן והמכשיר שלך יסייע לנו גם כן.
האם אוכל ליצור איתך קשר אם כלי כלשהו לא פועל כראוי?+
בבקשה! זה בעצם כמו שליחת דיווח על תקלה. פשוט ספר לנו באיזה דף היית ומה לא עבד כמו שצריך, ואנחנו נבדוק את העניין.
האם ההודעה שלי פרטית?+
כן. ההודעה שלך נשלחת באופן מאובטח לצוות שלנו כדי שנוכל להשיב לך — איננו מעבירים אותה לאף גורם אחר. לפרטים נוספים, עיין במדיניות הפרטיות שלנו.